Jayapura, Teraspapua.com – Program interaktif antara Pemerintah Kota Jayapura dan masyarakat, “Ruang Publik Torang Tanya, Wali Kota Jawab,” kembali digelar pada Senin pagi (20/10/2025) di Main Hall Kantor Wali Kota Jayapura usai apel pagi.
Kegiatan rutin ini menjadi ruang dialog terbuka yang menghubungkan langsung warga dengan Wali Kota Abisai Rollo dan jajaran pimpinan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait.
Pada sesi kali ini, sebanyak 11 warga dari berbagai kelurahan di Kota Jayapura hadir dan menyampaikan beragam permasalahan yang mereka hadapi sehari-hari.
Warga memanfaatkan momentum tersebut untuk berdialog langsung dengan Pemerintah Kota, menyampaikan keluhan serta harapan terkait berbagai aspek kehidupan dan pelayanan publik.
Beragam persoalan diangkat mulai dari kondisi jalan yang rusak dan mengganggu mobilitas, permasalahan pelayanan publik yang belum optimal, hingga hubungan antar warga dengan perusahaan swasta maupun instansi pemerintah provinsi yang beroperasi di wilayah kota.
Menanggapi langsung setiap keluhan, Wali Kota Abisai Rollo bersama para kepala OPD terkait memberikan penjelasan secara transparan serta solusi konkret. Misalnya, terkait persoalan jalan rusak yang disampaikan beberapa warga, Wali Kota menugaskan Dinas Pekerjaan Umum (PU) untuk segera melakukan peninjauan lokasi dan menindaklanjuti perbaikan secara cepat.
Sementara itu, untuk keluhan yang berkaitan dengan status dan proses Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (P3K), Kepala Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan (BKPP) Kota Jayapura hadir langsung memberikan penjelasan rinci agar masyarakat memahami prosedur dan kebijakan yang berlaku.
“Semua aspirasi warga akan kami tindaklanjuti dengan cepat dan tepat. Apabila persoalan tersebut terkait kewenangan provinsi atau pihak swasta, kami akan berperan sebagai fasilitator agar masalah tersebut dapat diselesaikan secara baik dan adil. Kami mengedepankan musyawarah dan mencari solusi terbaik bersama masyarakat,” kata Abisai Rollo.
Abisai Rollo menegaskan bahwa tujuan utama program “Torang Tanya, Wali Kota Jawab” adalah untuk mendengar langsung aspirasi masyarakat sehingga kebijakan dan langkah pemerintah benar-benar dapat menyentuh kebutuhan warga. “Pemerintah hadir bukan hanya untuk memerintah, tetapi juga untuk mendengar dan bertindak nyata,” ujarnya.
Sejak digelar secara rutin, program ini telah menjadi sarana efektif memperkuat komunikasi dan hubungan antara pemerintah dan masyarakat. Tidak hanya sebagai ajang penyampaian keluhan, tetapi juga sebagai forum strategis untuk memastikan bahwa setiap aspirasi warga mendapat perhatian serius dan tindak lanjut yang nyata dari Pemerintah Kota Jayapura.
Melalui kegiatan ini, diharapkan tercipta sinergi yang baik antara pemerintah dan masyarakat dalam membangun Kota Jayapura yang lebih baik, bersih, nyaman, dan berkeadilan.
(red)
