Jayapura,Teraspapua.com – Wakil Wali Kota Jayapura ,Ir.H.Rustan Saru,MM ,meminta kepada seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) pemerintah kota ,baik di tingkat Distrik maupun Kelurahan dan Kampung ,agar dalam memberikan pelayanan jangan mempersulit masyarakat,.
Tapi harus memberikan pelayanan yang excellent ,cepat,tepat dan efektif kepada masyarakat,agar mereka merasakan bahwa kehadiran pemerintah untuk mereka.
Bahkan juga semua pelayanan harus berbasis Informasi Teknologi ( IT ).
“Terkait dengan pelayanan publik sebagaimana instruksi Walikota Jayapura.Benhur Tomi Mano bahwa di tahun 2020 harus memberikan pelayanan secara excellent dan berbasis IT “ujarnya,Senin (13/1/2020) usai apel pagi.
Lanjut Rustan,pelayanan tersebut baik di tingkat kota distrik Kelurahan bahkan di kampung Jika memungkinkan harus dilakukan.Termasuk di beberapa organisasi perangkat daerah harus memberikan pelayanan sistem IT dan excellent.
Menurut Rustan hal ini untuk mendorong agar para petugas kita betul-betul memberikan metode pelayanan yang tepat waktu, cepat ,efektif dan tuntas.
” Jangan mempersulit masyarakat jangan menghambat permohonan tapi bagaimana masyarakat bisa dilayani dengan sempurna ” pintanya.
Harus juga memberikan kepuasan kepada masyarakat dalam menerima pelayanan ,jika hal ini dilakukan dengan baik maka ada perubahan pola pelayanan di tahun 2020 “Tutup Rustan.
(Let).
